Allgemeine Geschäftsbedingungen

Was früher ausreichte – allgemeine Hinweise, wenig Kontrolle – reicht im digitalen Compliance-Umfeld nicht mehr. Diese Bedingungen regeln die sichere und nachvollziehbare Nutzung unserer Plattform. Jeder Abschnitt erklärt, welche Rechte, Pflichten und Grenzen für beide Seiten gelten. Missverständnisse vermeiden wir durch klare Begriffsdefinitionen und dokumentierte Abläufe.

Geltung der Bedingungen

Durch Zugriff auf diese Website und Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit allen nachstehenden Bedingungen einverstanden. Ohne Zustimmung zu diesen Regeln ist eine Nutzung nicht gestattet. Die Bedingungen können sich ändern; prüfen Sie regelmäßig, ob Anpassungen vorgenommen wurden. Das Akzeptieren erfolgt entweder aktiv bei der Registrierung oder durch die fortgesetzte Nutzung der Dienste.

Begriffsbestimmungen

Missverständnisse entstehen oft durch unklare Begriffe. Die folgenden Definitionen erläutern, was unter wichtigen Begriffen auf dieser Website konkret zu verstehen ist.

Mit „Plattform“ ist die Online-Umgebung von Marveloqua gemeint, die zur automatisierten Analyse, Überwachung und Dokumentation von Compliance-Prozessen in Finanzinstituten dient.

„Nutzer“ meint jede Person oder Institution, die die Plattform nutzt, unabhängig vom Umfang der Inanspruchnahme. Es gelten dieselben Rechte und Pflichten für alle Nutzer.

„Dienstleistungen“ umfassen alle bereitgestellten Module und Tools, die der Compliance-Überwachung, Berichterstellung und Integration dienen. Änderungen im Leistungsumfang werden jeweils angekündigt.

„Inhalte“ bezeichnet alle Texte, Daten, Auswertungen und Dokumente, die über die Plattform bereitgestellt oder erzeugt werden. Nutzerinhalte sind hiervon gesondert geregelt.

Nutzung der Dienste

Die Plattform darf nur im Rahmen der vereinbarten Zwecke und in Übereinstimmung mit allen regulatorischen Anforderungen genutzt werden. Jede zweckwidrige Verwendung ist untersagt und kann zum Entzug des Zugangs führen.

Nutzungsberechtigung

Die Plattform ist ausschließlich für juristische Personen mit Sitz in der Schweiz oder im EWR vorgesehen. Nutzer müssen rechtsverbindlich handeln dürfen und mindestens 18 Jahre alt sein. Individuelle Zugänge werden nach Prüfung vergeben.

Die Nutzung durch Minderjährige oder unbefugte Dritte ist untersagt.

Pflichten der Nutzer

Die Nutzung einer KI-gestützten Compliance-Plattform setzt verantwortungsbewusstes Handeln voraus. Nutzer sind verpflichtet, sämtliche Vorgaben sorgfältig zu beachten. Fehler entstehen oft durch unzureichende Sorgfalt oder Missverständnisse – diese lassen sich durch nachvollziehbare Abläufe minimieren.

Nutzer müssen Zugangsdaten sicher verwahren und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben. Für Missbrauch durch unsachgemäße Weitergabe haftet der jeweilige Nutzer.
Jede Änderung oder Löschung von Daten durch den Nutzer erfolgt eigenverantwortlich und kann nicht rückgängig gemacht werden. Eine sorgfältige Prüfung vor jeder Aktion ist ratsam.
Die Einhaltung aller regulatorischen und gesetzlichen Vorgaben bei der Nutzung liegt in der Verantwortung des Nutzers. Marveloqua unterstützt mit Tools und Informationen, ersetzt aber keine eigene Prüfung.
Bei Verdacht auf Missbrauch, Sicherheitsvorfälle oder Unregelmäßigkeiten ist Marveloqua umgehend zu informieren. Nur so können Risiken für alle Nutzer minimiert werden.

Unzulässige Nutzungen

Die Plattform ist für bestimmte Zwecke und Nutzungsarten ausdrücklich nicht vorgesehen. Ein nüchterner Blick auf die wichtigsten Verbote verhindert Missbrauch und schützt alle Beteiligten.

Nutzer dürfen die Plattform nicht für rechtswidrige, betrügerische oder diffamierende Zwecke verwenden. Jede Manipulation oder Umgehung technischer Schutzmaßnahmen ist untersagt.
Automatisierte Massenzugriffe, Scraping oder die Verwendung von Bots sind untersagt. Dies gilt auch für das gezielte Überlasten der Systeme.
Es ist nicht gestattet, Inhalte der Plattform ohne Zustimmung von Marveloqua zu kopieren, weiterzuverbreiten oder kommerziell zu nutzen.
Jede Nutzung, die gegen Schweizer Datenschutz- oder Regulierungsanforderungen verstößt, ist untersagt. Nutzer müssen sich an alle anwendbaren Gesetze halten.
Nutzer dürfen keine Inhalte einstellen, die gegen Rechte Dritter verstoßen oder schädigend, beleidigend oder diskriminierend sind.

Urheber- und Nutzungsrechte

Alle Rechte an Software, Texten, Berichten und Designs der Plattform liegen bei Marveloqua oder den jeweiligen Lizenzgebern. Die Nutzung ist nur für die vereinbarten Zwecke zulässig. Unerlaubte Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt.

Eigene Inhalte der Nutzer

Nutzer können im Rahmen der Plattform eigene Inhalte hochladen, z. B. Compliance-Dokumente oder Prüfprotokolle. Diese Inhalte verbleiben im Eigentum des Nutzers, sofern keine Rechte Dritter verletzt werden.

Nutzungsrechte an Nutzerinhalten

Mit dem Upload gewährt der Nutzer Marveloqua das Recht, diese Inhalte zur Vertragserfüllung und technischen Bearbeitung zu verwenden.

Datenschutz und Datenverarbeitung

Datenschutz ist Teil unserer Compliance-Philosophie. Personenbezogene Daten werden nach Schweizer DSG und EU-DSGVO verarbeitet. Details zu Datenerhebung, Verwendung und Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Zur Datenschutzerklärung

Haftungsausschluss

Sämtliche Angaben, Reports und Empfehlungen auf der Plattform dienen der Information. Sie stellen keine verbindliche Rechts- oder Finanzberatung dar und ersetzen keine individuelle Prüfung durch Fachpersonen.

Warnhinweis

Ergebnisse können abweichen. Für verbindliche Entscheidungen bleibt eine eigene Prüfung notwendig.

Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Marveloqua ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit. Für indirekte Schäden, Folgeschäden und Datenverluste übernehmen wir keine Haftung, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorgaben bestehen.

Haftung und Freistellung

Nutzer haften für Schäden aus Verstößen gegen diese Bedingungen und stellen Marveloqua von Ansprüchen Dritter frei, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten seitens Marveloqua vorliegt.

Streitfälle und Gerichtsstand

Streitfälle werden möglichst außergerichtlich beigelegt. Sollte keine Einigung erzielt werden, gilt das Schweizer Recht und der Gerichtsstand Zürich.

Streitbeilegung / Schlichtung

Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen versuchen wir zunächst einvernehmlich zu klären. Falls keine Lösung gefunden wird, kann ein neutrales Schlichtungsverfahren in Zürich vereinbart werden. Die Teilnahme an einem Schiedsverfahren ist freiwillig und ersetzt nicht zwingende gesetzliche Wege.

Das Schlichtungsverfahren dient der außergerichtlichen Streitbeilegung und ist keine Voraussetzung für die Inanspruchnahme gesetzlicher Rechte. Die Entscheidung ist für beide Parteien nicht bindend.

EU-Streitbeilegung

Für Nutzer mit Sitz im EWR steht alternativ die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zur Verfügung. Sie erreichen diese über den nachfolgenden Link.

Online-Streitbeilegung (EU)

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Klausel gilt das, was dem Regelungszweck am nächsten kommt.

Vollständigkeit der Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Marveloqua. Frühere Nebenabreden oder abweichende Regelungen verlieren mit Inkrafttreten ihre Gültigkeit.

Anwendbares Recht

Für alle Verträge und Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand für rechtliche Auseinandersetzungen ist Zürich, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nicht entgegenstehen. Abweichende Regelungen finden keine Anwendung.

Kündigung und Sperrung

Marveloqua kann den Zugang zur Plattform aus wichtigem Grund – etwa bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder aus Sicherheitsgründen – jederzeit sperren oder kündigen. Nutzer können ihren Zugang ebenfalls jederzeit beenden. Bereits entstandene Pflichten bleiben hiervon unberührt.

Änderungsvorbehalt

Marveloqua behält sich vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist jeweils die aktuelle, auf der Website veröffentlichte Fassung. Nutzer werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder einzelnen Regelungen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie unten.

E-Mail-Adresse: content@marveloqua.sbs

Telefonnummer: +41 61 740 12 66

Geschäftsadresse: Gürtelstrasse 29, 7000 Chur Switzerland

Datum Inkrafttreten: 8. August 2026

Version: 1.3